Articolul 1 -
SCOPUL Termenii si conditiile generale de vanzare (in cele ce
urmeaza TCGV) se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii, prin
intermediul magazinului online www.magazinul-copiilor.ro In acest TCGA, urmatorii termeni
vor insemna: "Cumparator": persoana, firma, companie sau alta entitate
juridica care emite o Comanda. "Vanzator": societate comerciala Info Bebe
Grup SRL, avand sediul social in Bucuresti, str. Slt Adrian Patru 7A sector 1
Bucuresti, numar registru comertului J40/13653/2008, CUI RO24327205. "Bunuri
si Servicii": orice proiect la cheia, echipament, material si/sau parte a
acestora sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda
sau privitoare in alt mod la acestea care urmeaza a fi furnizate de catre
Vanzator Cumparatorului. "Comanda": un document electronic ce intervine ca
forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de
acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa
primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora. "Contract": o
Comanda confirmata de catre Vanzator. "Drepturi de proprietate Intelectuala"
(in cele ce urmeaza DPI): toate drepturile imateriale cum ar fi know-how,
dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date,
drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si
inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai
sus. "Specificatii": toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si
Serviciilor asa cum sunt precizate in comanda.
Articolul 2 -
DOCUMENTE CONTRACTUALE Prin lansarea unei comenzi electronice sau
telefonice pe site-ul anterior mentionat, Cumparatorul este de acord cu forma de
comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza
operatiunile. Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea
importantei: 1) Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de
livrare si facturare) si conditiile sale specifice 2) Specificatiile
Cumparatorului (acolo unde este cazul) 3) TCGV Daca Vanzatorul confirma
comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii.
Acceptare comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista
o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea
Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din
partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda
neconfirmata ca avand valoarea unui Contract. Vanzatorul poate refuza/anula
comanda facuta de catre Cumparator, fara a fi nevoit sa aduca justificati pentru
aceasta.
Articolul 3 -
VALABILIATE Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea
Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic sau electronic
(e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza
Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de
Garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia.
Articolul 4 -
EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI 4.1 Vanzatorul isi va utiliza
cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in
Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile
si specificatiile Cumparatorului; 4.2 Informatiile prezentate pe site-urile
vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator,
fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si
coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa
vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru
ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost
achizitionat; 4.3 Comunicarea cu magazinul - se poate face prin interactiunea
cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele
mentionate la rubrica "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri
sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul, are
libertatea de a gestiona informatiile primate, fara a fi nevoit sa aduca
justificari pentru aceasta.
Articolul 5 -
CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA Vanzatorul poate cesiona si/sau
sucontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, nefiind
necesar acordul Cumparatorului.
Articolul 6 -
DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
(DPI) Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si
nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media),
nici una dintre informarile primite de la Vanzator. De asemenea, numele
site-urilor precum si insemnele grafice, sunt marci inregistrate in proprietatea
Vanzatorului si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al
proprietarului.
Articolul 7 -
CONFIDENTIABILITATE - PUBLICITATE Toate planurile, documentele si
informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului,
incluzand fara a limita comanda, vor ramane in proprietatea Vanzatorului. Ele
pot fi utilizate numai pentru executarea contractului si pot fi facute cunoscute
numai cu consimtamantul scris la Vanzatorului si dupa obtinerea unui angajament
de confidentiabilitate din partea celui care le primeste. Nici o declaratie
publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre
terte parti nu va fi facuta de Cumparator cu privire la comanda fara
consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
Articolul 8 -
TERMENE DE LIVRARE Uzual, termenul de livrare este de 2-5 zile
lucratoare din momentul confirmarii comenzii (telefonic sau pe mail) de catre
Vanzator. Confirmarea comenzii implica modificarea statusului comenzii din “In
asteptare” in “Se proceseaza”. In cazul in care nu pot fi respectate termenele
de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte
Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. In cazul in care
Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea
produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii.
Articolul 9 -
FACTURARE - PLATI Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata
sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura
pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa
furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in
vigoare.
Articolul 10 -
RISCURI SI RESPONSABILITATI 10. Transport - Ambalare. In afara de
cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se
descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile
in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care
Vanzatorul colaboreaza sau catre Posta Romana. Vanzatorul va asigura
ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea
documentelor insotitoare. Vanzatorul va efectua livrare Bunurilor si
Serviciile pe teritoriul Romaniei.
Articolul 11 -
ACCEPTARE Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile
sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in
care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu
sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la
conformitate Produsele si Serviciile in termen maxim egal cu termenul de
executie al Comenzii, fara a imputa Cumparatorului eventuale costuri legate de
aceste operatiuni. De asemenea, Vanzatorul va respecta prevederile Legii 51/2003
pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al
contractelor la distanta, ceea ce confera Cumparatorului (numai in conditiile
actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 10 zile sa denunte
unilateral Contractul, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de la returul
produselor contravaloarea acestora, mai putin costurile de expeditie si retur,
conditionat de returnarea Bunurilor si Serviciilor.
Comenzile pot fi anulate fara nicio justificare.
Articolul 12 -
MARFURI EXCEDENTARE Orice marfuri livrate in exces fata de
cantitatea prevazuta in Comanda vor fi returnate de catre Cumparator in termen
de 7 zile calendaristice de la livrare.
Articolul 13 -
GARANTII Garantiile sunt prevazute de legile aplicabile si detaliate
in Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator.
Articolul 14 -
TRANSFERUL PROPRIETATII Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor
va fi transferate la momentul efectuarii platii din partea Cumparatorului in
locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a
documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura
fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul
livrarii prin curier, aceste nu este autorizat de catre Vanzator sa permita
Cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar
ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.
Vanzatorul nu poate fi facut responsabil de continutul coletelor expediate decat
daca exista in document incheiat de catre Cumparator si reprezentantul
curierului care a efectuat livrarea.
Articolul 15 -
RESPECTAREA LEGILOR SI STANDARDELOR Vanzatorul va respecta toate
legile, reglementarile si ordonantele aplicabile la realizarile sale
contractuale, inclusiv fara limitare la fabricarea, asamblarea, manipularea,
transportul, depozitarea, ambalarea sau livrarea Bunurilor si Serviciilor si
aplicabile la sanatate, securitate, mediu.
Articolul 16 -
RASPUNDERE Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice
fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al
indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii
si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa
livrare si in special pentru pierderea produselor. Vanzatorul va fi
raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de orice
fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile
contractuale.
Articolul 17 -
INCALCARE - TERMINARE Daca vanzatorul nu executa obligatiile
sale, Cumparatorul va notifica Vanzatorul asupra acestei neindepliniri. Un
plan de actiune va fi comunicat de catre Vanzatori in termen de 3 zile
lucratoare de la notificare. Cumparatorul poate sa anuleze o Comanda prin
e-mail, inainte ca aceasta sa fi fost livrata. In caz contrar, comanda va face
obiectul returnarii bunurilor, mentionat pe site-urile Vanzatorului.
Articolul 18 - FORTA
MAJORA Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea
obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui
eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara
controlului partilor si care nu poate fi evitat.
Articolul 19 - LEGEA
APLICABILA - JURISDICTIA Prezentul contract este supus legii romane.
Orice litigii nascute din interpretarea si executarea acestui contract se vor
solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord pe
aceasta cale se va apela la instantele judecatoresti competente de la sediu
Vanzatorului.
Articolul 20 -
PREVEDERI DIVERSE In cazul unor erori in listarea produselor vi se va comunica telefonic informatia corecta inainte de confirmarea comenzii.
Daca una sau mai multe prevederi ale prezentelor
TCGV sunt in conflict cu oricare cerinta legal aplicabila, numite prevederi nu
vor fi aplicate si Partile de vor stradui impreuna sa convina asupra unor noi
prevederi care sa respecte spiritul prevederilor initiale. Partile in
contract vor fi considerate cantractanti independenti si nici uneia din parti nu
i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama
sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc
alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite,
referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau
schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti. STOCURILE SE CONFIRMA TELEFONIC! |